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文件名称:Enterprise-telephone-service-system

  • 所属分类：
  • C#编程
  • 资源属性：
  • [Windows] [Visual.Net] [源码]
  • 上传时间：
  • 2012-11-26
  • 文件大小：
  • 764kb
  • 下载次数：
  • 0次
  • 提 供 者：
  • zhengz******
  • 相关连接：
  • 无
  • 下载说明：
  • 别用迅雷下载，失败请重下，重下不扣分！
修正介绍说明

介绍说明－－下载内容均来自于网络，请自行研究使用

功能 1 客户在拨打企业电话客服时，系统会自动接收、识别并记录来电的主叫号码并显示相应的客户信息。

功能 2 客户电话打入时系统自动播放已设定好的欢迎词。

 　　用户在拨打企业电话客服后，系统会进行自动语音引导，客户通过按键选择，从而可以听到预先设置好的语音咨讯，如企业简介、信息、最新产品等……。所有咨讯信息通过按键即可获得。

功能 3　　外线电话转接到座席电话功能，使来电者可以根据系统提示，转入人工服务，与座席人员直接进行交流。

座席电话转接到座席电话功能

-Function 1 customers call the business telephone customer, the system will automatically receive, identify and record the caller number to display the customer information. The AutoPlay function 2 customer call comes in when the system has set a good welcome speech. 　users call the business telephone customer, automatic voice guide customers through the key choices, so that you can hear the pre-set voice Oration, such as corporate profiles, information, latest products ... All Oration information button. The function outside calls transferred to the agent phone features, so that the caller can be prompted into the labor service, and agents who directly exchange. The seats forward calls to the agent phone features
(系统自动生成,下载前可以参看下载内容)

下载文件列表





Daila

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