文件名称:PhoneRecord
- 所属分类：
- 其他小程序
- 资源属性：
- [Windows] [Visual C] [源码]
- 上传时间：
- 2012-11-26
- 文件大小：
- 3.71mb
- 下载次数：
- 0次
- 提 供 者：
- 杨**
- 相关连接：
- 无
- 下载说明：
- 别用迅雷下载，失败请重下，重下不扣分！
介绍说明－－下载内容均来自于网络，请自行研究使用
随着市场竞争的日益激烈，各个企业都想尽办法完善对客户的服务，电话客户服务便是企业推出的一项举措，通过电话与客户联系业务，为客户解答问题，但是在客户过多的情况下，难免出现问题，为了避免这种情况的发生，需要对所有的客户电话都录音，通过录音可以更好的了解客户的需求，也可以避免员工在工作中出现差错。
本系统在设计时应该满足以下几个目标：
采用人机对话的操作方式，界面设计美观友好、操作灵活、方便、快捷、准确、数据存储安全可靠。
系统可以进行来电显示和来电接听等功能。
提供电话拨出功能，可以通过程序拨出电话。
提供客户管理功能，记录客户信息，并可以在拨出电话时以电话簿的形式显示客户信息。
提供电话录音功能，当电话接通时开始录音，当电话挂断时结束录音。
提供录音管理功能，可以通过程序修改录音文件的存储位置。
系统最大限度地实现了易维护性和易操作性。
系统运行稳定、安全可靠。
-无
本系统在设计时应该满足以下几个目标：
采用人机对话的操作方式，界面设计美观友好、操作灵活、方便、快捷、准确、数据存储安全可靠。
系统可以进行来电显示和来电接听等功能。
提供电话拨出功能，可以通过程序拨出电话。
提供客户管理功能，记录客户信息，并可以在拨出电话时以电话簿的形式显示客户信息。
提供电话录音功能，当电话接通时开始录音，当电话挂断时结束录音。
提供录音管理功能，可以通过程序修改录音文件的存储位置。
系统最大限度地实现了易维护性和易操作性。
系统运行稳定、安全可靠。
-无
相关搜索： 电话录音
(系统自动生成,下载前可以参看下载内容)
下载文件列表
PhoneRecord\ADOConn.cpp
...........\ADOConn.dsp
...........\ADOConn.dsw
...........\ADOConn.h
...........\ADOConn.ncb
...........\ADOConn.opt
...........\ADOConn.plg
...........\BaseButton.cpp
...........\BaseButton.h
...........\ClientDlg.cpp
...........\ClientDlg.h
...........\db_database.mdb
...........\Debug\ADOConn.obj
...........\.....\ADOConn.pch
...........\.....\ADOConn.pdb
...........\.....\BaseButton.obj
...........\.....\ClientDlg.obj
...........\.....\db_database.mdb
...........\.....\DialupDlg.obj
...........\.....\EmployeeDlg.obj
...........\.....\InceptDlg.obj
...........\.....\Logindlg.obj
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...........\.....\msado15.tli
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...........\.....\PhoneRecord.res
...........\.....\PhoneRecordDlg.obj
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...........\EmployeeDlg.h
...........\Logindlg.cpp
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...........\PhoneinDlg.h
...........\PhoneoutDlg.cpp
...........\PhoneoutDlg.h
...........\PhoneRecord.aps
...........\PhoneRecord.clw
...........\PhoneRecord.cpp
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...........\PhoneRecord.dsw
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...........\PhoneRecord.rc
...........\PhoneRecordDlg.cpp
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...........\...\BUTUP.bmp
...........\...\PhoneRecord.ico
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PhoneRecord
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PhoneRecord