Microsoft Axapta 销售和市场管理能够帮助您确定新的市场发展前景并做好相应准备，同时，它还能够通过客户最为熟悉的渠道在恰当的时间内向其转递正确的信息。

通过包括直销、呼叫中心、电子邮件、传真和 Internet 与移动设备在内的所有沟通方式快速规划并开展个性化促销活动。一个促销活动窗口囊括了您所需要的所有信息与功能。

通过调查问卷的方式从客户那里了解信息；基于Web的功能允许您轻松、快捷的设计、发布并处理这些调查问卷。通过将现有客户及市场看法与客户的问卷调查结果相比对，您可以在针对未来发展方向的规划部署方面抢占先机。