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售后服务系统

优质的售后服务是企业生存和市场竞争的保障，售后服务管理系统可以为企业客户服务提供有效的管理，记录客户问题及解决过程，，这对现代企业是非常重要的。

后台数据库使用SQL Server，前台开发工具使用Visual Basic。

本系统采用目前比较流行的ADO数据访问技术，并将每个数据库表的字段和操作封装到类中，从而成功地将面向对象的程序设计思想应用到数据库应用程序设计中。这也是本系统的特色和优势。-after-sales service quality after-sales service system for enterprise survival and the protection of market competition. after-sales service management system for corporate customers to provide effective service management, customer records and the process of settling the issue, and This pair of modern enterprise is very important. Background database using SQL Server, future development tools to use Visual Basic. The system currently used is more popular ADO data access technology. and each database table fields and operation of the Packaging category. thus the success of object-oriented programming design concepts applied to the database application design. This is also the system's characteristics and advantages.
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第8章

.....\代码

.....\....\Classes

.....\....\.......\Departments.cls

.....\....\.......\Employees.cls

.....\....\.......\SrvDespatch.cls

.....\....\.......\SrvFaq.cls

.....\....\.......\SrvInvestigate.cls

.....\....\.......\SrvProblem.cls

.....\....\.......\SrvTask.cls

.....\....\.......\Types.cls

.....\....\.......\Users.cls

.....\....\FrmDesEdit.frm

.....\....\FrmDesEdit.frx

.....\....\FrmDesMan.frm

.....\....\FrmDesMan.frx

.....\....\FrmDesSolve.frm

.....\....\FrmEmpSel.frm

.....\....\FrmEmpSel.frx

.....\....\FrmEmpSel.log

.....\....\FrmFaqEdit.frm

.....\....\FrmFaqMan.frm

.....\....\FrmInvEdit.frm

.....\....\FrmInvEdit.frx

.....\....\FrmInvMan.frm

.....\....\FrmInvMan.frx

.....\....\FrmLogin.frm

.....\....\FrmLogin.frx

.....\....\FrmMain.frm

.....\....\FrmMain.frx

.....\....\FrmPrDespatch.frm

.....\....\FrmPrDespatch.frx

.....\....\FrmPrEdit.frm

.....\....\FrmPrEdit.frx

.....\....\FrmPrMan.frm

.....\....\FrmPrMan.frx

.....\....\FrmProblemEdit.frm

.....\....\FrmProblemEdit.frx

.....\....\FrmProblemMan.frm

.....\....\FrmProblemMan.frx

.....\....\FrmProSubmit.frm

.....\....\FrmProSubmit.frx

.....\....\FrmTaskEdit.frm

.....\....\FrmTaskEdit.frx

.....\....\FrmTaskMan.frm

.....\....\FrmTaskMan.frx

.....\....\FrmTypes.frm

.....\....\FrmUserEdit.frm

.....\....\FrmUserMan.frm

.....\....\FrmUserPwdEdit.frm

.....\....\FrmUserPwdEdit.frx

.....\....\Img

.....\....\...\303.GIF

.....\....\...\500.GIF

.....\....\...\arrow.cur





.....\....\Modules

.....\....\.......\Const.bas

.....\....\.......\DbFunc.bas

.....\....\.......\DocFunc.bas

.....\....\.......\GeneralFunc.bas

.....\....\.......\Variable.bas

.....\....\MSSCCPRJ.SCC

.....\....\Service.vbp

.....\....\Service.vbw

.....\数据库备份文件

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