文件名称:callcenter-process
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呼入中心工作处理流程介绍了呼入中心的客户咨询受理流程、客户投诉申告受理流程、业务受理流程-Call center work process introduces incoming center customer consultation process, customer complaint complaint handling process, the admissibility of business process
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呼叫中心业务处理流程图.pdf